Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Сальского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса Ростовской области (далее - Сальский МЭОК Ростовской области), включающий в себя следующие территории: Муниципальное образование «Сальский район», Муниципальное образование «Пролетарский район», Муниципальное образование «Песчанокопский район», Муниципальное образование «Целинский район», Муниципальное образование «Егорлыкский район», Муниципальное образование «Зерноградский район» сообщает следующее:

Согласно части 4 статьи 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 г. № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с Региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
Собственники твердых коммунальных отходов являются Потребителями услуг, предоставляемых Региональным оператором на основании договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Договоры, заключенные собственниками твердых коммунальных отходов (собственники помещений в многоквартирных домах, 
собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются твердые коммунальные отходы) на сбор и вывоз твердых коммунальных отходов с другими операторами прекращают свое действие с даты начала деятельности Регионального оператора.
Не заключение договора с Региональным оператором не освобождает Потребителя от обязанности по внесению платы за обращение с твердыми коммунальными отходами. Основанием для заключения договора на
оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является заявка Потребителя.

Вопросы и ответы

Региональный оператор обеспечивает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.
Он работает самостоятельно или с привлечением операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами. Статус присваивается на срок не более чем десять лет на основании конкурсного отбора.

С момента утверждения единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) услуга по вывозу становится коммунальной услугой в соответствии с Жилищным кодексом РФ.
Плата будет выделена отдельной строкой в платежных документах (квитанциях) при расчетах за коммунальные услуги.
В новой системе оплата будет начисляться исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении граждан и норматива накопления ТКО (в единицах объема), установленного органами власти. Возможно проведение расчетов и по фактическому объему образования ТКО. Ранее оплата начислялась исходя из площади квартиры. Информация о тарифе опубликована на сайте Региональной службы по тарифам Ростовской области.
На 2019 год единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Зерноградском городском поселении составляет 535 руб 90 коп за 1 кубический метр (с учетом НДС) .  
При этом ежемесячная плата за одного человека рассчитывается следующим образом:
1. Для индивидуальных домовладений: Тариф 535,90 * Норма 1,86 / 12 месяцев = 83,06 руб/чел в мес
2. Для многоквартирных домов: Тариф 535,90 * Норма 2,02 / 12 месяцев = 90,21 руб/чел в мес

Обращаем внимание, что данная информация носит справочный характер

Услуга по обращению с ТКО является коммунальной. Согласно действующему законодательству на нее распространяются все льготы, как и на другие коммунальные услуги. Уточнить, каким категориям граждан предоставляются льготы, можно на нашем сайте регионального оператора в разделе Потребителям.

Содержание контейнерных площадок осуществляют собственники земельного участка, на котором они расположены. Организация по обслуживанию жилищного фонда (УК, ТСЖ, ЖСК) на основании заключенного договора на обслуживание обязана обеспечивать содержание в исправном состоянии контейнеров без переполнения и загрязнения территории.
Там, где собственник не определен и отсутствует управляющая организация, обязанность по содержанию возлагается на органы местного самоуправления.

Если плата за вывоз ТКО начислена неправильно, то вы можете обратиться в офис регионального оператора или позвонить по многоканальному номеру 8 800-707-05-08.
Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы.
Например, если в квартире зарегистрировано два человека, а плата выставлена за трех, то необходимо предоставить справку МФЦ о составе семьи.
В случае, если оказание услуги осуществляется через управляющую организацию, с теми же документами необходимо обратиться в управляющую организацию.

Понятие твердых коммунальных отходов приведено в Федеральном законе об отходах. Утвержден Федеральный классификационный каталог отходов (ФККО), где содержится перечень видов ТКО. К твердым коммунальным отходам относятся отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. К ТКО относятся также аналогичные виды отходов, образуемых у организаций и индивидуальных предпринимателей.

С даты начала осуществления региональным оператором деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами услуга по вывозу бытовых отходов перейдет из «жилищных» услуг в «коммунальные». Жителям многоквартирных домов (МКД) и частного сектора услуга может предоставляться в рамках договора публичной оферты или путем совершения конклюдентных действий, когда договор считается заключенным, если стороны без заключения письменного договора фактически совершают обусловленные согласием сторон действия: жители складируют ТКО в установленных местах накопления, а региональный оператор (оператор) осуществляет вывоз ТКО из этих мест накопления.

При возникновении оснований для перерасчета, собственнику жилого помещения нужно предоставить в абонентский отдел документы.
К таким документам относятся (п. 92 Постановления № 354):
1.копия приказа о направлении в служебную командировку или справку с приложением копий проездных билетов;
справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
3.проездные билеты, оформленные на имя потребителя или их заверенные копии;
4.счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
5.документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания
6.справка от УК;
7.справка из мест лишения свободы;
8.рапорт от полицейского;
9.справка от образовательных учреждений.
и иные документы, которые по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность отсутствия потребителя в жилом помещении.
При условии предоставления необходимых подтверждающих документов перерасчет будет произведен.

Договоры, заключенные с иными лицами на сбор и вывоз твердых коммунальных отходов, действуют до заключения договора с Региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Договоры, заключенные после начала деятельности Регионального оператора с иными лицами, являются недействительными с момента их заключения, поскольку противоречат требованиям закона.

Любое юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы и предоставляемых услуг, видов реализуемых товаров или выполняемых работ обязано соблюдать все установленные санитарные требования, в том числе вовремя вывозить отходы, как промышленного, так и бытового происхождения. Обязанность юридических лиц заключить договоры на вывоз твердых коммунальных отходов определена федеральным законодательством и не содержат условий освобождения юридического лица от заключения договора с региональным оператором ввиду отсутствия хозяйственной деятельности.

С начала 2019 года в местах бестарного вывоза мусора (т.е. в пакетах) этот способ вывоза сохраниться. Но будет меняться график вывоза. О новом графике вывоза можно будет получить информацию на этом сайте, а также в средствах массовой информации "Зерноград официальный" и "Бесплатное удовольствие". 

Для уведомления регионального оператора Вам необходимо написать письмо на имя директора регионального оператора. Заверить печатью (при наличии) и подписью. Образец письма можно скачать по ссылке. Передачу письма можно осуществить:
1. Нарочно доставить в Администрацию Зерноградского городского поселения по адресу 347740 Ростовская область, г.Зерноград, ул. Мира, 16, каб.107 
2. Направив почтовым сообщением его по адресу 347630 Ростовская область г.Сальск ул. Буденного, строение 27 офис 308 и по адресу электронной почты info-salsk@clean-rf.ru 

Для уведомления регионального оператора Вам необходимо написать письмо на имя директора регионального оператора. Заверить печатью (при наличии) и подписью. Образец письма можно скачать по ссылке. Передачу письма можно осуществить:
1. Нарочно доставить в Администрацию Зерноградского городского поселения по адресу 347740 Ростовская область, г.Зерноград, ул. Мира, 16, каб.107 
2. Направив почтовым сообщением его по адресу 347630 Ростовская область г.Сальск ул. Буденного, строение 27 офис 308 и по адресу электронной почты info-salsk@clean-rf.ru 

График вывоза 

твердых коммунальных отходов по Зерноградскому городскому поселению